Consentimiento informado en telesalud

No utilice este servicio si está sufriendo una emergencia médica. Si se encuentra en una situación de emergencia, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias más cercano.

Este Consentimiento Informado de Telesalud se añade, pero no cambia, ninguna de las Condiciones de Uso, Política de Privacidad o Aviso de Prácticas de Privacidad existentes de Virta. Estos documentos siguen siendo aplicables a su atención y servicios.

Al utilizar Virta, acepta consultar a su proveedor o proveedores sólo virtualmente. Esto se conoce como telesalud: asistencia sanitaria prestada a través de herramientas electrónicas cuando usted y su proveedor no se encuentran en el mismo lugar. Esto puede incluir:

  • Consultas por vídeo o teléfono
  • Monitorización remota de pacientes
  • Mensajería segura 
  • Utilización de datos procedentes de dispositivos médicos, grabaciones de vídeo o sonido
  • Intercambio electrónico de historiales médicos, imágenes, información sanitaria u otros datos

Toda la atención médica a través de Virta se presta mediante telesalud. Nuestros sistemas están diseñados para proteger su información mediante protocolos de seguridad avanzados que salvaguardan la integridad y privacidad de los datos.

Riesgos y beneficios

Virta ofrece servicios a través de la tecnología de las telecomunicaciones (también denominada "telesalud"). Los servicios prestados también pueden incluir la revisión de historiales, la prescripción a distancia, la programación de citas, los recordatorios de reposición, el intercambio de información sanitaria y servicios no clínicos, como la educación del paciente. Los sistemas de comunicación electrónica que utilizamos incorporarán protocolos de seguridad de red y software para proteger la confidencialidad de los datos de identificación e imagen del paciente e incluirán medidas para salvaguardar los datos y garantizar su integridad frente a la corrupción intencionada o no intencionada. 

Los beneficios de la telesalud pueden incluir:

  • Acceso más fácil a la asistencia desde casa 
  • Comunicación más eficaz con su proveedor
  • Atención y orientación oportunas por parte de un proveedor autorizado

Los posibles riesgos pueden incluir:

  • Problemas técnicos que retrasan las citas o limitan la calidad de la información compartida
  • En raras ocasiones, su proveedor puede pedirle que cambie la cita o que acuda a un proveedor en persona si necesita más información.

Ámbito clínico e idoneidad

La participación en Virta se basa en la información facilitada en el momento de la inscripción y a lo largo de la participación. Aunque muchas personas se benefician de Virta, este programa no se ha estudiado en todas las posibles afecciones médicas, incluidos el cáncer y otras enfermedades concomitantes.

Si se comprueba que la participación en Virta agrava una afección médica preexistente o se determina que es clínicamente inadecuada, se podrá revisar la continuidad de la participación y se podrá reconsiderar en función del criterio clínico.

Seguridad en la medicación durante los cambios en la alimentación

Los cambios en la alimentación pueden afectar a la seguridad y la eficacia de determinados medicamentos. La participación en Virta puede requerir una revisión de la medicación, ajustes en la misma, un mayor seguimiento o la coordinación con otros profesionales sanitarios que prescriban medicamentos.

A continuación se incluyen algunos ejemplos de consideraciones de seguridad relacionadas con la medicación que pueden ser de aplicación. Esta lista no es exhaustiva, y es posible que otros medicamentos o afecciones médicas requieran revisión, ajuste, seguimiento o coordinación con el profesional sanitario que los haya recetado. No interrumpa ni modifique ningún tratamiento a menos que se lo indique un profesional sanitario cualificado.

  • Contrave (naltrexona + bupropión):
    • Los niveles de Contrave pueden variar con una dieta baja en carbohidratos o cetogénica y aumentar el riesgo de sufrir convulsiones. Toma Contrave al menos 2 horas antes o después de las comidas. Informa a tu médico antes de empezar con Virta.‍
  • Litio (Lithobid, carbonato de litio):
    • Los niveles de litio pueden variar con los cambios en la alimentación. Es posible que sea necesario realizar controles más frecuentes. Informa a tu médico antes de empezar con Virta.
  • Warfarina (Coumadin):
    • Los niveles de anticoagulación (coagulación sanguínea) pueden variar con los cambios en la alimentación, sobre todo al principio. Es posible que sea necesario realizar análisis de INR con mayor frecuencia. Informa a tu médico antes de empezar con Virta.
  • Medicamentos con hormonas tiroideas (levotiroxina, Synthroid, Levoxyl, Tirosint, Unithroid, Ermeza, Thyquidity; triyodotironina, Cytomel; tiroides desecada, Armour Thyroid, NP Thyroid, Adthyza y Nature-Thyroid): 
    • Es posible que sea necesario ajustar la dosis de tu hormona tiroidea mientras sigas el programa Virta. Informa a tu médico para que pueda controlar tus niveles de cerca.
  • Medicamentos para la diabetes asociados al riesgo de hipoglucemia:
    • Algunos medicamentos para la diabetes, entre ellos la insulina y las sulfonilureas —como la glipizida, la gliburida y la glimepirida— y las meglitinidas —como la nateglinida y la repaglinida—, pueden aumentar el riesgo de hipoglucemia durante los cambios en la alimentación.
    • Para reducir el riesgo:
      • No se deben iniciar los cambios en la alimentación hasta que se haya fijado una fecha de inicio con un profesional de Virta.
      • Las recomendaciones sobre el ajuste de la medicación deben seguirse tal y como se indican; de lo contrario, el paciente debe ponerse en contacto con el equipo sanitario para comentar dichas recomendaciones.
      • Se deben reconocer los signos y síntomas de la hipoglucemia (por ejemplo, temblores, sudoración) y comunicárselos al equipo de atención de Virta.
      • Se debe llevar siempre consigo una fuente de glucosa.
      • Se deben evitar las actividades de riesgo durante los episodios de hipoglucemia
    • Los ajustes en la medicación pueden provocar hiperglucemia temporal y se realizan por motivos de seguridad.
  • Medicamentos inhibidores de SGLT-2: 
    • Algunos medicamentos para la diabetes clasificados como inhibidores de SGLT-2, entre los que se incluyen la canagliflozina, la dapagliflozina, la empagliflozina, la ertugliflozina y la bexagliflozina, así como los medicamentos combinados que contienen estos principios activos, como Invokamet®, Xigduo®, Synjardy®, Glyxambi®, QTern®, QTernmet®, Stegluromet®, Steglujan® y Trijardy®, pueden requerir la suspensión temporal o ajustes en la medicación antes de realizar cambios en la dieta. El objetivo es reducir el riesgo de cetoacidosis diabética. 
    • En caso de que se suspenda el tratamiento, se podrán prescribir medicamentos alternativos según sea clínicamente adecuado. Es posible que se solicite la información de contacto de la farmacia para coordinar los cambios.
    • Las decisiones sobre la medicación se basarán en el análisis del historial médico y en el criterio clínico. Es posible que sea necesario realizar un control diario de los niveles de cetonas mientras se toman estos medicamentos. 
  • Posible deficiencia de insulina:
    • La diabetes puede estar relacionada con una deficiencia subyacente de insulina, que, según se sabe, no es reversible. Independientemente de la causa, la diabetes puede mejorar con cambios en la alimentación.
    • Se recomienda encarecidamente llevar un registro constante de los biomarcadores (incluidos la glucemia y las cetonas) durante toda tu participación en el programa Virta, por motivos de seguridad y supervisión clínica.

Una nota sobre la cirugía bariátrica

Si te has sometido a una cirugía bariátrica, como un bypass gástrico, una banda gástrica (Lap Band) o una gastrectomía en manga, informa a tu equipo de atención de Virta si sigues unas pautas alimentarias especiales, para que podamos adaptar tu plan de atención según sea necesario.

Si estás pensando en tomar un medicamento con GLP-1, por favor, consulta primero con tu equipo de atención bariátrica.

Una nota sobre el embarazo y la lactancia

  • Si no tienes pensado quedarte embarazada, te recomendamos que utilices un método anticonceptivo que se adapte a tus necesidades.
  • Si estás planeando quedarte embarazada, hay algunos medicamentos que se utilizan para tratar la diabetes y la hipertensión y que no se recomiendan durante el embarazo (como los inhibidores de la ECA, las estatinas y la espironolactona).
  • Si te quedas embarazada mientras sigues el programa de Virta, avísanos lo antes posible. Dado que las necesidades de atención médica cambian durante el embarazo y la lactancia, Virta no puede ofrecerte atención médica durante ese periodo.

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Al marcar la casilla asociada al "Consentimiento informado", usted reconoce que comprende y acepta lo siguiente:

  1. Usted da su consentimiento para recibir los servicios de Virta a través de tecnologías de telesalud. Usted entiende que Virta y sus proveedores ofrecen servicios médicos basados en la telesalud, pero que estos servicios no sustituyen la relación entre usted y su médico de atención primaria y/o endocrinólogo. También entiende que corresponde a un proveedor de Virta determinar si sus necesidades clínicas específicas son apropiadas o no para los servicios de Virta.
  2. Usted comprende que las leyes federales y estatales exigen que los proveedores de atención sanitaria protejan la privacidad y la seguridad de la información sanitaria. Usted entiende que Virta tomará medidas para asegurarse de que su información médica no sea vista por nadie que no deba verla. Usted entiende que la telesalud puede implicar la comunicación electrónica de su información médica personal a otros profesionales de la salud que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado.
  3. Usted entiende que existe el riesgo de fallos técnicos durante el encuentro de telesalud fuera del control de Virta. Usted acepta eximir a Virta de toda responsabilidad por los retrasos en la evaluación o por la pérdida de información debida a dichos fallos técnicos.
  4. Usted entiende que tiene derecho a negar o retirar su consentimiento para el uso de la telesalud en cualquier momento, sin que ello afecte a su derecho general a solicitar atención o tratamiento en el futuro. Puede suspender o dejar de utilizar los servicios de telesalud en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Sin embargo, debido a que los servicios prestados por Virta se ofrecen exclusivamente a través de la telesalud, la retirada de su consentimiento a la telesalud dará lugar a la terminación de los servicios con Virta. 
  5. Usted entiende que si sufre una emergencia médica, se le indicará que marque el 9-1-1 inmediatamente y que los proveedores de Virta no pueden conectarle directamente con ningún servicio de emergencia local.
  6. Usted entiende que existen alternativas a la consulta de telesalud, como los servicios en persona, y al elegir participar en una consulta de telesalud, entiende que algunas partes de los servicios que implican pruebas pueden ser realizadas por personas en su ubicación, o en un centro de pruebas, bajo la dirección de un proveedor de Virta (por ejemplo, laboratorios o análisis de sangre).
  7. Entiende que puede esperar los beneficios previstos del uso de la telesalud en su atención, pero que no se puede garantizar ni asegurar ningún resultado.
  8. Usted entiende que su información médica puede ser compartida con otras personas para fines de programación, tratamiento y facturación. 
  9. Usted entiende que no se le recetará ningún narcótico, ni hay ninguna garantía de que se le dé una receta en absoluto. Cualquier receta que se le proporcione se emitirá únicamente si es médicamente apropiada y de acuerdo con los requisitos de su empleador o plan de salud.
  10. Usted es consciente de que la participación en el programa Virta puede requerir una revisión de la medicación, ajustes en la misma, un seguimiento adicional o la coordinación con otros profesionales sanitarios que prescriban medicamentos, con el fin de garantizar la seguridad durante los cambios nutricionales.
  11. Entiende que si participa en una consulta, tiene derecho a solicitar una copia de su historial médico, que se le facilitará a un coste razonable de preparación, envío y entrega.
  12. Usted entiende que Virta y sus proveedores se reservan el derecho a denegar la atención por cualquier motivo a discreción razonable del proveedor, incluyendo sin limitación si, a juicio profesional de su proveedor, la prestación de los servicios, incluso cuando se prestan a través de telesalud, no es médica o éticamente apropiada; y por conducta ilegal (como falsificar información para obtener medicamentos recetados), comportamiento abusivo y amenazante, compartir medicamentos o tomar medicamentos recetados a otros, incumplimiento continuado de su plan de tratamiento o negativa continuada a pagar por nuestros servicios. Podemos poner fin a su uso de nuestros servicios enviándole una notificación a la dirección postal o de correo electrónico que nos haya facilitado o poniéndonos en contacto con usted de cualquier otra forma.